Cómo generar confianza a través de un buen ciclo de ventas [Show #85]

¿Qué es un ciclo de ventas? ¿Por qué debería importarte?

Si tienes un negocio, estás pensando en iniciarlo o simplemente has leído sobre el tema, hay un punto que es claro: vender es importante. Es una habilidad que todo emprendedor debe dominar si aspira a hacer realidad sus ideas y vivir de ellas.

Y ahí entra la confianza como elemento clave.

Cuando se piensa en negocios por primera vez, algunos asumen que las ventas provienen de un gran producto, algo que resuelva un problema real de las personas. Otros piensan que no se trata tanto del problema como de la marca y el marketing. Después de todo, ¿no tendemos acaso a comprar las marcas en las que ya confiamos?

La verdad es que ambas cosas son importantes. Si queremos tener un negocio que funcione y crezca, necesitamos tener productos (o servicios) que resuelvan problemas. Confiamos en viejas marcas porque ya hemos probado sus productos. Al mismo tiempo, si queremos que alguien dedique tiempo y dinero a probar nuestros productos, primero tenemos que construir confianza.

Este no es un dilema sin salida. Tampoco una situación “del huevo y la gallina”. La solución es clara, y consiste en integrar nuestro mensaje de marketing y nuestros productos en ciclos de ventas.

Un ciclo de ventas le permite a potenciales consumidores conocernos sin costos y generar confianza. Ese conocimiento y confianza le permite evaluar si lo que tenemos puede resultarle útil , y siguiendo el ciclo la confianza se va fortaleciendo hasta llegar a los productos pagos de forma natural. El ciclo es especialmente importante si tienes un producto que a primera vista podría parece “caro”.

Hoy invité al Podcast a Guada y Lu a conversar sobre cómo puedes construir un ciclo de ventas para tu negocio. Si quieres conocer los pasos exactos a seguir, y tener un ejemplo claro para usar de guía, entonces sigue leyendo.

Hoy en el Podcast de Superhábitos conversamos sobre cómo construir un ciclo de ventas, paso a paso.

Para quienes son nuevos por aquí, el Show de Superhábitos es un programa semanal con herramientas para crear un negocio de forma simple. Desde este artículo puedes descargar el episodio para tenerlo en tu celular, escucharlo usando el reproductor abajo o ver la versión en vídeo (por Youtube).

Los temas que conversamos en el episodio de hoy son:

    • Revelamos un oscuro secreto de Mati [01:46]
    • La relación entre confianza y ventas [04:31]
    • Cómo es el ciclo de ventas en Superhábitos [06:59]
    • ¿Qué es el “marketing de permiso”? [13:40]
    • Cómo crear un ciclo de ventas con los productos en tu negocio [14:44]
    • El paso #1: crear una oferta o invitación gratuita [16:40]
    • La importancia de dar resultados desde el comienzo del ciclo (Paso #2) [20:33]
    • Paso #3: Cómo tu ciclo lleva a que potenciales clientes te den permiso para contactarlos [21:43]
    • Cómo funcionan los ciclos de ventas y el marketing de permiso en negocios físicos [24:46]
    • Paso #4: La transición entre ofertas gratuitas y ofertas pagas. [27:20]
    • Cómo se ve cada uno de los pasos en Superhábitos. [33:47]

Aquí puedes escuchar y ver el episodio # 85 del Show de Superhábitos:

Versión en Audio:

Cómo generar confianza a través de un buen ciclo de ventas

Versión en Vídeo:

Notas y enlaces de esta charla:

  • En este eopisodio hablamos sobre cómo trabajamos en superhábitos internamente.
  • Seth Godin, el marketing del permiso
  • Cómo despertarse temprano, Uno de los artículos que más tráfico trajeron a Superhábitos.
  • En estos episodios conversamos con Andrea Rojas y Gustavo Vallejo sobre ventas online.
  • Mi charla con Juan Merodio.
  • Todas las herramientas que mencionamos en el Programa están en el área exclusiva para Suscriptores:
ACCEDER AL KIT GRATUITO

¿Qué te pareció este episodio? ¿Cómo podemos mejorar el Podcast para ti?

Todas las mejoras en el Podcast están basadas en los comentarios de quienes lo escuchan y dan sugerencias: poner los minutos de cada tema, tener mejores cámaras y las temáticas que cubrimos.

¿Hay un tema que te gustaría que cubramos? ¿Una mejora que te parezca necesaria? ¿O alguien a quien deberíamos invitar?

Cuéntanos cuál es en las reseñas de iTunes :). Puedes hacerlo entrando desde la página del Show de Superhábitos en iTunes (o abriendo iTunes en tu ordenador). Si te suscribes y calificas el Podcast también nos permites a llegar a más emprendedores que necesitan ayuda.

Si no tienes iTunes, puedes dejarnos un comentario en Youtube o hacer click aquí y contarnos.

¡Hasta la próxima!

Santi

2 comentarios en “Cómo generar confianza a través de un buen ciclo de ventas [Show #85]

  1. ¡Me gusta mucho el enfoque! Un marketing basado en confianza hace del proceso de ventas, algo muy natural. Ahora lo veo como un intercambio simple, más que como un esfuerzo por convencer o persuadir a otros.

    1. Graciela,

      Así es. Cuando entendemos que vender es mostrarle al otro por qué nuestra solución le es adecuada, en vez de persuadirlos para que hagan algo, todo se simplifica. Si nuestro producto es bueno para la solución, es nuestro deber vender mejor para poder ayudar a más gente.

      ¡Saludos!

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *